[南方之声]

OFO退不了押金的问题一直备受关注,近期引起了公众的热议,而且官方近日推出了一项新的政策,可以将押金转入网贷平台,用户们认为这是ofo采取的临时措施。那么OFO退不了押金怎么处理?OFO退不了押金怎样申诉?一起来看看详情。

OFO退不了押金怎么处理?

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一些用户收到了ofo官方发布的通知,可以将押金转入网贷平台,保留一个月后可以连本带利提出,并可以享受免押金骑行的服务。

考虑到ofo近期的,网友纷纷表示这或许是ofo为了不退押金,而采取的临时措施。微博上到处都是催促“ofo退押金”的呼声,有网友称,在“退款中”无限等待已经超过一个月了。

对此,ofo官方表示,“这是正常的市场活动,用户可以根据自己的需求进行选择,”ofo表示,如果选择正常退款,仍然会按照正常流程进行,时间为15个工作日。

这一消息在各大媒体平台上迅速扩散,随后,ofo的网贷合作方PPmoney表示,公司在考虑出借人提供的建议与反馈之后,目前已经撤销了该合作渠道。

对于至今仍然对外宣称一切运营正常的ofo来说,是否真的没有出现问题,以及能够坚持到什么时候,用户们的押金,目前还没有一个确定的退还时间。

如果大家在15个工作内仍未收到退还押金到账户的话,可以尝试联系客服,如果无法解决问题,可以尝试致电12315进行消费者维权。